الوصف
اجراء مكالمات باردة باستخدام دليل الهاتف المقدم لتحديد مواعيد العروض التوضيحية
الرد على المكالمات الواردة من العملاء المحتملين
استخدام النصوص لتوفير المعلومات حول الخدمات والأسعار وما إلى ذلك وتقديم فوائدها
طرح الأسئلة المناسبة لفهم متطلبات العميل
إقناع العميل من خلال توضيح كيفية تلبية المنتجات أو الخدمات لاحتياجاته
تسجيل المعلومات الشخصية للعميل بدقة على جهاز الكمبيوتر
الاحتفاظ بسجلات المكالمات والمبيعات وتسجيل المعلومات