الوصف
المسمى الوظيفي: مندوب مبيعات – قسم السجاد والمفروشات
القسم : مبيعلت الجمله
الهدف الوظيفي:
تهدف وظيفة مندوب المبيعات في قسم السجاد والمفروشات إلى تعزيز نمو المبيعات في القسم، من خلال تحديد الفرص التجارية، وبناء علاقات قوية مع الزبائن ، وتقديم المنتجات والخدمات بأفضل صورة ممكنة. يتم ذلك من خلال التفاعل المباشر مع الزبائن الحاليين والمحتملين وتقديم حلول متكاملة تلبي احتياجاتهم.
المهام والمسؤوليات:
• التفاعل مع الزبائن : تقديم الاستشارات والنصائح للعملاء حول السجاد والمفروشات المناسبة لاحتياجاتهم، وضمان توفير تجربة شراء مريحة وفعالة.
• تحقيق الأهداف البيعية: العمل على تحقيق أو تجاوز أهداف المبيعات المحددة من قبل الشركة.
• التعريف بالمنتجات: شرح مميزات وخصائص السجاد والمفروشات المعروضة في المتجر، بما في ذلك الخامات، الألوان، الأنماط، وأسعار المنتجات.
• إعداد العروض التقديمية: إنشاء عروض مبيعات جذابة للعملاء، وتقديمها بطريقة احترافية لضمان إتمام الصفقات.
• متابعة العملاء: متابعة العملاء الحاليين لضمان رضاهم، واستكشاف فرص لزيادة المبيعات من خلال اقتراح منتجات إضافية.
• التعامل مع الطلبات: استلام وتحليل طلبات العملاء والتأكد من تنفيذها بالشكل الصحيح وفي الوقت المحدد
• تحليل السوق: متابعة الاتجاهات الحالية في سوق السجاد والمفروشات ومعرفة تفضيلات العملاء والمنافسة.
• إعداد التقارير: تقديم تقارير دورية إلى مدير المبيعات حول أداء المبيعات، مع تحديد الفرص والتحديات التي تواجه القسم.
• التحفيز على الشراء: توفير العروض الترويجية والتخفيضات للعملاء عند الحاجة، وتقديم الحلول المناسبة لزيادة المبيعات
المؤهلات المطلوبة:
• مهارات التواصل الممتازة مع العملاء.
• القدرة على التعامل مع الاعتراضات والمواقف الصعبة.
• مهارات التفاوض وإغلاق الصفقات.
• المعرفة الجيدة بمنتجات السجاد والمفروشات وخصائصها.
• التعليم: شهادة تعليمية بكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو مجال ذو صلة.
• اللغة: إتقان اللغة العربية، والإنجليزية يعتبر ميزة إضافية.