السيرة الذاتية
المعلومات الشخصية
* الاسم: [ ابتسام ]
* الهاتف: [70743108]
٠ مكان الإقامة[جبل لبنان]
الملخص المهني
"أمتلك خبرة متميزة في مجالات متنوعة تشمل تصميم المجوهرات اليدوية، التعليم، الإدارة، والمبيعات. أتميز بمهارات تنظيمية قوية، قدرة على التعامل مع مختلف الفئات، وإبداع في تقديم حلول مبتكرة. أبحث عن فرصة لاستثمار خبراتي ومهاراتي في بيئة مهنية تتيح لي تطوير قدراتي. "
الخبرات العملية
* مصممة مجوهرات يدوية (Handmade Jewellery Designer) الفترة: 14 سنة
* تصميم وإنتاج قطع مجوهرات فريدة ومبتكرة يدويًا.
* إدارة العمليات الإنتاجية وضمان جودة المنتجات.
* التعامل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم الشخصية.
* مدربة قيادة (Driving Instructor)
* تدريب الطلاب على مهارات القيادة الآمنة والقوانين المرورية.
* تطوير خطط تعليم فردية لتلبية احتياجات كل طالب.
* تحقيق نسبة نجاح عالية بين الطلاب في اختبارات القيادة.
* مديرة معهد تدريسي (Educational Institute Manager) الفترة: [4 سنوات]
* إدارة العمليات اليومية للمعهد وضمان سير العملية التعليمية بسلاسة.
* الإشراف على فريق العمل وتوزيع المهام.
* العمل على تطوير المناهج الدراسية وتحسين جودة التعليم.
* مسؤولة مبيعات ألبسة (Clothing Sales Representative) الفترة: [ 5 سنوات ]
* تقديم تجربة مميزة للعملاء من خلال فهم احتياجاتهم وتلبية توقعاتهم.
* تحقيق أهداف المبيعات الشهرية والسنوية.
* تطوير استراتيجيات جذب العملاء والحفاظ على ولائهم.
المهارات
* مهارات تواصل ممتازة مع العملاء والزملاء.
* إبداع وحرفية في التصميم وصناعة المجوهرات.
* إدارة فرق العمل وتنظيم العمليات.
* خبرة في أساليب المبيعات وإقناع العملاء.
* القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف.